« La spécialisation est la clé de leur succès » : les petits tour-opérateurs jouent leurs atouts

Les PME du secteur se démarquent grâce à leur spécialisation et leur capacité à offrir des expériences uniques et authentiques aux touristes. « Quand on est un petit acteur, ce n'est pas évident de se faire une place. » Le constat pourrait paraître préoccupant, mais Patrice Caradec, président du Syndicat des entreprises du tour-operating (Seto), se montre en réalité plutôt optimiste quant à la situation des PME et ETI du secteur des tour-opérateurs.